技術サポート依頼について
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〜通話で遠隔サポートします〜
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- 歌ってみた/配信用機材相談
- 機材トラブル解決
- MIX依頼用音源のまとめ方
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などなど
Discordの通話機能を使って、遠隔サポートします。
■ ご依頼方法
お申し込みは「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。
X(旧Twitter)のDMは通知が届かない場合があり、見落としてしまう可能性があります。
確実に対応させていただくために、フォームからのご連絡をお願いしております。
フォーム内の「お問い合わせ内容」という項目にて、「技術的な相談」を選択のうえ、ご連絡ください。
■ サポートの流れ
1. お問い合わせフォームからご連絡
2. 内容確認後、ご希望の連絡手段にて日程調整
3. Discord通話にてサポート実施
※必要に応じて画面共有や遠隔操作(AnyDeskなど)を使用する場合があります
■ ご利用にあたって
- 事前にDiscordのインストールをお願いいたします(PC / スマホどちらでも可)
- できるだけ具体的な状況をご記入ください
(使用機材・ソフト・エラー内容など)